" Вчера сътрудничеството с интериорен дизайнер за компании, произвеждащи мебели за дома, беше само един от многото начини за изграждане на марка и продажба, днес то е необходимост." Grzegorz Mika от EasternGraphics Polska – полският клон на производителя на софтуер pCon, за ролята на интериорен дизайнер в процеса на продажба на домашно обзавеждане.
Какво предлагате на интериорните дизайнери?
Накратко? pCon.planner – много добра, пълна и професионална програма за интериорен дизайн.Това, което го прави уникален, е фактът, че pCon.planner в базовата си версия, достъпна на нашия уебсайт, е абсолютно безплатен инструмент за дизайнери. Постоянно нарастващата му популярност се доказва от факта, че безплатната му версия вече е изтеглена над 5 милиона пъти.
В нашето портфолио има много други приложения, също безплатни, като pCon.box, pCon.facts или pCon.basket CE, но тези приложения се използват главно от компании, занимаващи се с професионална продажба на проекти на договорния пазар. Техните стълбове са т.нар конфигурируеми данни, които съдържат цялата информация за продавания продукт, т.е. всички варианти на продукта, цени, различни езици. Но това е материал за друга история, сега говорим за ролята на интериорен дизайнер в процеса на продажба.
Точно така. Защо изобщо говорим за ролята на интериорен дизайнер в процеса на продажба на продукти за интериорен дизайн? Дизайнерът не продава ли само дизайнерската си услуга?
Нека отбележа, че това, което ще кажа, е очевидно за много производители и архитекти, но нека бъде чуто. Разбира се, дизайнерът продава преди всичко своята креативност, изобретателност, своята визия за проектирания интериор.
Е, но тази визия често се състои от конкретни, реални продукти. И тъй като продуктът не съществува локално, а глобално, обикновено това, което интериорният дизайнер проектира, ако отговаря на одобрението на клиента, се продава изцяло, с определена глазура, под, цвят и вид боя, мебели и т.н. като добавим към това факта, че наличието на дизайнерски услуги в Полша и по света е много по-голямо, отколкото преди няколко години, изведнъж ще забележим, че интериорният дизайнер е просто страхотен продавач на продукти, които поставя в своите проекти.
Колко важна е дигитализацията на продуктите за тази продажба?
Миналата година ни научи на силата на ефективната електронна комуникация.Продажбите в сектора на електронната търговия винаги са растат, но се ускориха значително поради пандемията. Ето защо думата "дигитализация" на продуктите се използва все по-често от много случаи, които по принцип трябва да позволяват продажби чрез интернет платформи за продажби или представяне и консултиране на продукти чрез дистанционно обслужване на клиенти.
Разбира се, предоставянето на 3D модели на вашите продукти или текстури е, от една страна, абсолютно базово ниво на дигитализация, от друга страна, материал, необходим за работата на интериорния дизайнер.
Спомням си как преди 5 години, въз основа на класацията на най-добрите производители, "Złota 200" на списание Biznes Meble.pl, проверихме наличието на 3D модели и текстури на уебсайтовете на производителите. Резултатът беше изненадващ, защото от първите сто компании само 12 от тях имаха или позволяваха лесно да намират и изтеглят материали за дизайнери, т.е. гореспоменатите 3D модели и/или текстури.
Въпреки че ситуацията днес е много по-добра, предлагането на производителите често е непълно и представено под формата на опаковани папки, а моделите на продуктите често са подписани цифрово, с букви и цифри, които не са много информативни.Солидите често разкриват геометрични грешки, неправилно групиране на елементи, променен мащаб и грозни текстури. Съвкупността от модификации, които трябва да се направят, за да изглежда моделът естетически приятен във визуализацията, често надхвърля уменията на дизайнерите. Може да е изненадващо, че дизайнерът като ключово звено в представянето на продуктите в своите проекти - и следователно - продажбата на решения - е толкова пренебрегван. Дизайнерът, който не иска да губи време, често е принуден да избира други подобни продукти, за да илюстрира идеите си.
Второто нещо е за лесния достъп до 3D модели и текстури. В нашето проучване дизайнерската индустрия, когато бяха попитани за удобството на използването на 3D модели, цели 91% избраха колективна база данни с модели и текстури от много производители, в сравнение с наличността на материали само на уебсайтовете на производителите. 99% от респондентите биха се радвали да използват база данни, съдържаща основна, ясно компилирана информация за продукти и качествени модели и текстури.
Въз основа на тези мнения решихме да създадем точно такъв сборен каталог, който да съдържа топ продукти от много производители, разработени като висококачествени 3D модели и текстури. Ние комбинираме споделянето на тези материали с промоционални дейности на производители сред общността от потребители на нашата програма.
Какво прави вашата база данни от 3D модели и текстури различна?
Предполагам, че се вслушвам в гласа на дизайнерите. Архитектите и интериорните дизайнери, които анкетирахме, бяха единодушни относно необходимостта да отделят времето си за модифициране на форми и текстури. По 10-степенна скала средната стойност е 7 - където 1 означава липса на нужда от модифициране, а 10 - постоянна необходимост от промяна на свойствата на обекти и материали. От следващите въпроси научаваме, че почти 50% (!) от анкетираните отделят до 2 часа на ден, за да намерят правилните модели. Повечето от анкетираните, 55%, отделят до един час за подобряване на естетиката на твърдите тела, а 31% отделят до 2 часа от 8-часовия си работен ден за тези дейности.
Следователно е възможно да се направи тъжно заключение, че някои от тези хора използват общо 50% от работното си време само за търсене и коригиране на модели (!). Струва си да се отбележи, че в проучването не попитахме за ресурси, които дизайнерите вече са успели да подобрят и каталогизират за повторна употреба.
За да спестим време за проектиране, ние създадохме каталог ТОП ПРОДУКТИ, общ за много производители, представящ не само водещи продукти от офертите на дадени компании, но и продукти с "ТОП качество" - изразено в нулево или минимално необходимо време за дизайнера да се посвети.
Внимателно проверяваме входящия материал, като оценяваме пълнотата на офертата (солиди, продуктови карти, връзки към описанието на офертата, илюстративни снимки, текстури). Ние оценяваме, наред с други твърди геометрии, разпределение и качество на текстурата, мащаб, размер и време за зареждане на модела. Също като интериорните дизайнери, ние отдаваме голямо значение на визуалните аспекти. Основният одит включва проверка на няколко проби от модели или текстури при създаване на визуализация.
Споменахте ли допълнителни промоционални дейности?
Точно така, заедно с публикуването на офертата предприемаме редица промоционални дейности. Въпреки че нашата база данни е страхотна реклама сама по себе си - активна 24 часа в денонощието, 7 дни в седмицата, без ограничения за местоположение, тя е публично достъпна и видима не само за потребителите на pCon.planner, но е и директно свързана с него. Добавяме промоция към публикуването на 3D модели и/или текстури в нашия блог и канали в социалните медии.
През есента започваме с поредица от интервюта на живо „Среща с продуцента“, публикувани по-късно в YouTube. Нашата цел е да помогнем за установяването на силни връзки между производителя и интериорния дизайнер, поради което, в допълнение към статии, публикации и доклади, ние използваме асортимента всеки път по време на месечно обучение на pCon.planner, където вмъкваме продукти в проекти с няколко кликвания.
Какво ще кажете за цената?
И тук се опитваме да се срещнем и с най-малките същества. Нашият основен и разширен пакет от публикации и промоции е 100-250 PLN + ДДС / месец.
Къде мога да намеря информация за акцията?
Каним ви да прочетете статията в нашия блог и официалния уебсайт на pCon.planner и да се свържете с нас: [email protected] или +48 739 079 775 и +48 739 292 975
Каним ви (и ви благодарим предварително) за споделяне на тази информация с производителите, с които работите или чиито ресурси изисквате. Разработването на стандарти заедно още по-бързо ще ви позволи да завършите основата и да съкратите работата си.