На пазара за интериорен дизайн можете да намерите много продукти, които изглеждат като луксозни, а качеството им оставя много да се желае. Въпреки това, докато грешните решения при избора на декорации за хола могат да се случат, когато става дума за легла, те не трябва да се случват. Ефективността на работа, благосъстоянието и здравето зависят от добрия матрак. Но как да различим наистина луксозните продукти от тези, които само се представят за такива?
1. Гаранция за удовлетворение
Няма един стандарт за перфектното легло - но има решения, които могат да бъдат съобразени с индивидуалните нужди.Може да е трудно да преминете през списъка с налични опции, но не е задължително - и това е първият фактор, който отличава луксозните легла от продуктите от по-нисък клас. Луксозната марка е спътник в процеса на покупка, нейната цел е не само да продаде продукта, но и да удовлетвори потребителя. Това включва съществена поддръжка, индивидуален подход и възможност за пълна персонализация на продукта. Условията за следпродажбено обслужване, включително гаранционния период, също са важни. Марките Hästens или Vispring от Premium Beds предлагат легла с 25 или дори 30 години гаранция.
Гаранцията също е надеждно решение на проблеми, които могат да възникнат дори при най-ексклузивните продукти. Тази процедура отличава производителите на легла с по-ниско качество от тези, които предлагат продукт с най-високо качество. При първите процесът на разрешаване на спора е продължителен и в повечето случаи дефектите се отстраняват така, че да се минимизират разходите.Премиум марките, от друга страна, държат на високото ниво на удовлетвореност на клиентите и правилото е да се сменят части или целия продукт с нов. Заслужава да се отбележи, че първокласните продукти се произвеждат с най-високи стандарти за качество, благодарение на което процентът на рекламациите е незначителен.
Но какво ще стане, ако сме купили скъпо легло и след известно време се окаже, че твърдостта не е правилно избрана? В голяма част от случаите клиентът остава сам с проблема, тъй като неправилно избраната твърдост не е дефект и не подлежи на рекламация. Марката Vispring подхожда съвсем различно към този въпрос, което дава на клиентите т.нар обещание за комфорт, което означава, че ако нов матрак не отговаря на очакванията за твърдост, той ще бъде заменен безплатно със същия модел с различна твърдост.
2. Световен дизайн
Луксозното легло също се различава по дизайн. Това е продукт, създаден "отвътре навън" от специалисти - както функционално, така и естетически.Премиум марките не копират никого - напротив, те задават тенденции, като си сътрудничат с изключителни дизайнери. Ferris Rafauli е създател на леглото Hästens Grand Vivius, считано за едно от най-скъпите в света, а Bernadotte & Kylberg добавят своите идеи към дизайна на леглата Marwari и Appaloosa. Следователно не е изненадващо, че марките луксозни легла имат официални титли на доставчици на кралския двор, а известни модели и звезди от световна класа - включително рапърът Дрейк - участват в рекламни кампании.
3. Ненадминат
Гореспоменатият дизайн, създаден от известни дизайнери, задава тенденции - и също така е класически пример за разграничаване на лукса от посредствеността. Леглата от премиум клас са ненадминати и определят посоките на пазара. Винаги са една крачка пред конкуренцията. Защо? Защото масовото производство никога няма да спечели с идеята за бавен дизайн - идеята за връщане към майсторството, непрекъснато подобряване на продукта и стремеж към съвършенство, независимо от цената.
4. Шоурум
Перфектното легло е продукт, който не може да бъде закупен чрез разглеждане на офертата на уебсайта на онлайн магазина или изучаване на каталога. За да може моделът легло да отговори напълно на нуждите на спящия, трябва да легнете върху него, да проверите степените на твърдост, да го докоснете - накратко, за да спите удобно, трябва да отидете в шоурума. Най-добрите салони предлагат и възможност за наемане на легло или матрак. Луксозните марки отварят монобрандови магазини и се предлагат в дилърски мрежи по целия свят. Ще ги познаете по престижните им локации и търговски мрежи в почти всяко кътче на света.
5. Глобален стандарт
Репутацията на марката е друг показател, който гарантира качество. Тази широка концепция включва години опит и анализ на материали, осигуряващи здравословен сън, прозрачност на марката и статут на компанията на всички пазари - не само полски. Луксът в този смисъл ще означава еднакво признание и хомогенна оферта по целия свят.Тази стандартизация трябва да обхваща не само цените, но и параметрите на ефективността. Добрата марка няма да позволи отклонения от общите стандарти и продуктова диференциация в зависимост от географското местоположение. Така че независимо дали купувате в Полша, Германия или Швеция - винаги ще получавате същите продукти на много сходна цена.
6. Цел: здрав сън
Основната разлика между луксозните марки и другите участници на пазара за легла и матраци е целта на акцията. Ниските марки се фокусират само върху продажбите - нищо друго няма значение. При реномираните производители е съвсем различно. Премиум леглото не е просто още една мебел в апартамента. Това е начин на живот в хармония с природата, начин да се грижите за себе си и своите близки. Леглото отговаря на нуждите и решава проблемите. Дава както физически, така и психически комфорт. Той е плод на философията на съня и безкомпромисния стремеж към съвършенство.Разбирането на този подход се улеснява от видеоклиповете, съветите и приложенията на марката, които помагат за подобряване на качеството на почивката. Други производители не търсят напразно такива съоръжения.
7. Доверена обратна връзка
За да знаете в какво да инвестирате и какво да избягвате, прочетете мненията и препоръките на потребителите. Това е един от най-изпитаните методи при търсене на какъвто и да е артикул – било то крем за лице или легло. Въпреки това, в ерата на напредващата дигитализация и платения маркетинг от уста на уста, си струва да подбираме по-внимателно източниците на тази информация. В мрежата и във форумите често можете да намерите резултати от различни маркетингови кампании на конкурентни марки и съвети от хора, които изобщо не са използвали продукта. Най-добре е да се учите от реални потребители, например приятели или роднини.
8. Цена
Най-важният критерий, който отличава премиум леглата от тези, които искат да се считат за такива е, че ексклузивните продукти са скъпи, но това не е свързано само с репутацията на марката или сътрудничеството с известен дизайнер.Високите разходи са резултат от използването на най-добре подбраните материали, които няма да намерите в по-евтин матрак. Говорим за истинска шетландска вълна, кашмир, лен, дърво или конски косъм, които – интересно – марката Hästens е водещ получател в света (купува над половината от пазара!). Тези умело подбрани съставки са само началото. В допълнение към тях важни са производственият процес, голямото количество ръчна занаятчийска работа, патентованите технологии и строгите стандарти за контрол на качеството. Всичко това допринася за високата себестойност на производството - и следователно по-висока цена.
Ако сте изкушени от намаления и отстъпки при пазаруване, а продавачът сравнява продукта си с известни марки, претендирайки, че предлага същото качество на много по-ниска цена, помислете два пъти. Само масово произвежданите продукти осигуряват висока гъвкавост по отношение на цената и отстъпки до 50 или 60%. Такива отстъпки могат да докажат, че себестойността на производството на леглото е ниска и следователно конструкцията и материалите в него далеч не са качествени, естествени и солидни.Отстъпките при тази поръчка и ценовият аргумент понякога са единственият инструмент за убеждаване на потенциалния купувач да купи.
Луксът може бързо да се разграничи от посредствеността. Леглата в тази категория задават тенденции. Те повишават качеството на живот. Те са плод на майсторската работа на занаятчиите и творческата визия на дизайнерите. Те са резултат от използването на знания и висококачествени материали, чиято гаранция не изтича след две години. Тези продукти си заслужават цената - дори тя да е много по-висока от средната.